-
Благодарю Вас за ответ.
Я сделала, как Вы написали. Щёлкнула 2 раза на этой службе. Вышло окошко со свойствами. "Отключить" там вообще в перечне нет. Есть "остановить", "запустить", "приостановить","продолжить". И все эти пункты-кнопки неактивны. То есть на них нажать нельзя. Здесь в свойствах, в поле "исполняемый файл" стоит вот это: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs. Как раз это и есть ответ на Ваш вопрос "где находится файл?", как я поняла...
-
И ещё проблема!!!! с мышкой. Вообще не даёт работать и делать что-то. С ума сошла.)))) С большим трудом пишу Вам это. Просиходит залипание курсора и выделение текста на всём куда мышка попадает. Пробовала меняла мышь. Всё тоже самое. Не знаю что делать? В настройках залипание отключено. Процессор в этот момент бешено работает.
Сейчас редактирую сообщение. Начала искать решение проблемы в инете. Мышка чуть успокоилась... Прям какая-то мистика.)))
-
Мышку попробуйте заменить на другую.
-
Благодарю. Я Вам написала в сообщении ,что мышь я пробовала заменить. Не помогло. А сейчас вырубился комп в синий экран, якобы: " нашлась проблема и виндовс отключился, чтобы не повредить ПК "
И подскажите пожалуйста каков Ваш ответ на это предыдущее сообщение:"[I]Я сделала, как Вы написали. Щёлкнула 2 раза на этой службе. Вышло окошко со свойствами. "Отключить" там вообще в перечне нет. Есть "остановить", "запустить", "приостановить","продолжить". И все эти пункты-кнопки неактивны. То есть на них нажать нельзя. Здесь в свойствах, в поле "исполняемый файл" стоит вот это: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs. Как раз это и есть ответ на Ваш вопрос "где находится файл?", как я поняла..[/I]."
-
Вы от имени Администратора открывали "Управление компьютером"?
-
Благодарю за ответ.
Да. Я открыла от имени админа. Кнопки не активны.
-
Сложно так сказать почему у вас кнопки неактивны не видя самого компьютера. Вообще я бы эту службу не трогал.
-
Благодарю за ответ. Я могу выслать принтскрин если в этом есть необходимость. Просто получается, что кто-то действует на компе в своих интересах, причем от имени админа, доставляя проблемы. Как быть в этой ситуации? :?
-
Вирусов у вас нет на компьютере.
[QUOTE]Я могу выслать принтскрин если в этом есть необходимость.[/QUOTE]
Не думаю, что он сильно поможет. Вообще вам с этой проблемой нужно в соседний раздел писать, т.к. это выходит за рамки раздела, в котором лечат вирусы.
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]6[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\olga\appdata\roaming\browsers\exe.emorhc.bat - [B]Trojan-Clicker.BAT.Agent.az[/B][*] c:\users\olga\appdata\roaming\browsers\exe.erolpxei.bat - [B]Trojan-Clicker.BAT.Small.bv[/B][*] c:\users\olga\appdata\roaming\browsers\exe.resworb.bat - [B]Trojan-Clicker.BAT.Agent.az[/B][/LIST][/LIST]
Page generated in 0.00485 seconds with 10 queries