не окрываютя программы

Вообще все exe файлы не запускаются?

Если установить какую-нибудь новую программу, она запустится?

[quote="pomost;977542"]так как требуют диск[/quote]
Диска нет?

Да, все файлы ехе не запускаются, только правой клавишей мыши - запуск от имени...админа, галочку с "защитить ком-р от .... " снимаю (где есть эта опция в контекстном меню). Например, на Панели управления Система и многие др. уже не открыв. Или тот же скайп

Таким образом я запускала и Malwarebytes, avz. Каспреского удаляла (при помощи утилиты) и загружала заново, вроде установился, но не работает (ни правой, ни левой не открывается)

Лицензионного диска у меня нет (и нелицензионного тоже)

А если правой кнопкой нажимаете на файл какой там самый верхний пункт меню? И если пункт открыть с помощью?

Высылаю PrtScr

Пробуем [url]http://support.kaspersky.ru/3732[/url]

Ничего опять. Вот что было в окошке

А что за буквы там печатаются? Откройте пустой текстовый документ.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]