Errorsafe, WinAntivirusPro

Вы прислали старый карантин. Попробуйте вручную, как написано в приложении 2 правил, поместить в карантин и прислать эти файлы:
[B]C:\WINDOWS\system32\lsasss.exe
C:\WINDOWS\runtfs32.exe[/B]

Плюс к совету Brateza можно попробовать поискать в Safe Mode.

Попробуйте установить Internet Explorer 7. Возможно это решит вашу проблему.
[url]http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9ae91ebe-3385-447c-8a30-081805b2f90b&displaylang=ru[/url]

Прислала. Теперь правильно?

Спасибо за совет, попробую.

карантин пустой!!! Ищите и присылайте файлы.

Делала как в пункте2. Как искать в Safe mode?

[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=9279[/url] - читайте инструкцию

Сложно искать черную кошку в темной комнате, особенно если ее там нет. ;)

donna_velata, выполните скрипт в AVZ
[code]
begin
SetAVZGuardStatus(True);
SysCleanAddFile('C:\WINDOWS\system32\lsasss.exe');
SysCleanAddFile('C:\WINDOWS\runtfs32.exe');
ExecuteSysClean;
SetAVZGuardStatus(False);
end.
[/code]
После того, как установите Internet Explorer 7, сделайте новые логи начиная с 10-го пункта Правил.

Поискала в Safe Mode, нашлись C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (с двумя s, изготовитель Майкрософт), и C:\WINDOWS\Prefetch\RUNTFS32.EXE-0969A750Dpf - это они?

точнее, RUNTFS32.EXE-0969A750D.pf

Нет. Первый - фирменный системный файл. Второй - данные для ускоренной загрузки.

Значит я выполняю скрипт. Или еще расширенный поиск попробовать? (Правда, не знаю размеров файлов и когда были изменены.)

Выполняйте скрипт, а потом сделаете новые логи.

Сделала

На мой взгляд, логи чистые. Только надо удалить
C:\WINDOWS\runtfs32.exe
из Active Setup: Меню AVZ - Сервис - Менеджер Active Setup - щелкнуть на строке с именем файла C:\WINDOWS\runtfs32.exe и нажать кнопку с крестиком.

И еще странность - видимо отсутствует файл appmgmts.dll в папке C:\WINDOWS\system32

Проблемы остались?

Скачала новый Интернет Эксплорер, логи прислались, но есть проблема с языковой панелью. Не хочет переключаться не английский. В старом были похожие трудности с самого начала, но сейчас даже хуже.Мне кажется это какая-то несовместимость. Может стоит другой браузер установить?

А так вроде все нормально. Сейчас добъю рантфс:)

Все добила. Спасибо всем огромное за помощь!

[QUOTE=donna_velata;113451] Может стоит другой браузер установить?
[/QUOTE]
Хорошая идея :thumbsup: . Порекомедую [URL="http://www.mozilla.org/"]Лису[/URL] с расширением [URL="http://ietab.mozdev.org/"]IETab[/URL] - и об эксплорере можно медлено забыть ;)

Спасибо за совет