Вложений: 2
Проблема с антивирусником- не может удалить зараженные файлы.
Здавствуйте! у меня вот какая проблема: несколько дней назад у меня отключили электричество в тот момент, когда я включила комп ( еще не загрузился). после того как электричество дали, я включила комп и увидела сообщение о том, что Windows не может быть запущен, т.к. не был найден файл ntoskrn1.exe . после каких-то длительных манипуляций моему другу удалось завести компьютер. но после этого возникла другая проблема- антивирусник ( NOD32, обновляется) стал орать о том, что у него куча угроз и при этом он не может их удалить. после этого начались проблемы с интернетом ( не могла запустить ни один браузер), потом перестал раскрывать архивы и вообще работать из рук вон плохо(( вобщем, сейчас антивирусник продолжает орать и комп работает ну очень плохо.
Я следовала вашим правилам, провела диагностику (скачала dr. web по вашей ссылке) и теперь отсылаю вам файлы, которые вы указали. надеюсь, что вы мне поможете. заранее спасибо))