Не устанавливается антивирус касперского (заявка №53120)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
После переустановки WINDOWS XP из-за блокировки системы не устанавливается антивирус касперского по подписке с beeline. Ghbpfdthitybb установк пишет что компьютер сильно загрязнен и просит вручную установить vpntool2010. После его установки и проверки всего компьютера установка антивируса не удается по тем же самым причинам (сканирование также проводилось NOD32 4.2.42.3)
Дата обращения: 07.02.2011 19:43:00
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=53120]53120[/URL]

[B]07.02.2011 21:00:11[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 685816 байт[*] дата файла: 06.02.2011 14:42:48[*] версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\Program Files\hfs\hfs.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.a]not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.a[/URL]
[LIST][*] размер: 563200 байт[*] дата файла: 11.08.2007 1:31:58[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 685816 байт[*] версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\Program Files\hfs\hfs.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.a]not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.a[/URL]
[LIST][*] размер: 563200 байт[/LIST][/LIST]