Не удаляется антивирусником (заявка №51322)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
30.01.2011 0:26:20 Обнаружено: HEUR:Exploit.Script.Generic C:\Documents and Settings\Михаил Петрович\AppData\Local\Opera\Opera\cache\g_005D\opr0097L.tmp/data0002
Дата обращения: 30.01.2011 0:04:38
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=51322]51322[/URL]

[B]30.01.2011 0:50:08[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Users\Михаил Петрович\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\DLLOHTKA\readme[1].exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Ransom.Win32.PornoCodec.bp]Trojan-Ransom.Win32.PornoCodec.bp[/URL]
[LIST][*] размер: 244736 байт[*] дата файла: 29.01.2011 22:00:38[/LIST][/LIST]