В диспетчере задач какие то подозрительные процессы (заявка №42018)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Процесс mssrv32.exe очень загружал процессор. В безопасном режиме удалось удалить этот файл, но через некоторое время он появлялся вновь. При подключении к интеренет наблюдался увеличенный исходящий трафик. Мне вроде удалось удалить этот файл с четвертого раза,после этого dr.Web нашел какие то вирусы, но кажется не все. В диспетчере задач какие то подозрительные процессы.
Дата обращения: 11.12.2010 23:31:07
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=42018]42018[/URL]

[B]12.12.2010 0:10:05[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\jwey.sqo[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Agent2.dcqh]Trojan.Win32.Agent2.dcqh[/URL]
[LIST][*] размер: 20480 байт[*] дата файла: 03.12.2010 1:21:28[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Oficla.2; NOD32: Подозрение Win32/Oficla.EN trojan; Avast4: Зловред Win32:Oficla-BM [Trj][/LIST][/LIST]