не запускаются ни одни видео фаилы выдает ошибку exploer.exe drwstn32 wmplayer (заявка №50347)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
у меня такая проблема когда я пытаюсь открыть видео wmplayer выдает ошибку и когда я пытаюсь удалить некоторые файлы у меня возникает оршибка exploer.exe и drwstn32 а ино7гда даже все 3 вместе как бы я нипытался разобраться не получается
Дата обращения: 25.01.2011 18:57:49
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=50347]50347[/URL]

[B]25.01.2011 19:40:13[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\am9jka8w.SYS[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 96512 байт[*] версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][/LIST]

[B]25.01.2011 23:20:13[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\am9jka8w.SYS[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 96512 байт[*] версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][*] [B]c:\program files\application updater\applicationupdater.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 386560 байт[*] дата файла: 18.11.2010 11:39:14[*] версия: "4, 1, 7"[*] копирайты: "Copyright © 2005-2010 Spigot, Inc."[/LIST][*] [B]c:\program files\common files\Spigot\search settings\searchsettings.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 524288 байт[*] дата файла: 18.11.2010 11:39:18[*] версия: "4, 1, 7"[*] копирайты: "Copyright © 2005-2010 Spigot, Inc."[/LIST][*] [B]c:\WINDOWS\svсhost.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Agent2.ltm]Trojan.Win32.Agent2.ltm[/URL]
[LIST][*] размер: 445440 байт[*] дата файла: 16.04.2010 12:04:50[*] версия: "1.0.0.0"[*] копирайты: "Microsoft Corporation"[*] детект других антивирусов: Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk][/LIST][/LIST]

[B]25.01.2011 23:20:14[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\am9jka8w.SYS[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 96512 байт[*] версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][*] [B]c:\program files\application updater\applicationupdater.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 386560 байт[*] дата файла: 18.11.2010 11:39:14[*] версия: "4, 1, 7"[*] копирайты: "Copyright © 2005-2010 Spigot, Inc."[/LIST][*] [B]c:\program files\common files\Spigot\search settings\searchsettings.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 524288 байт[*] дата файла: 18.11.2010 11:39:18[*] версия: "4, 1, 7"[*] копирайты: "Copyright © 2005-2010 Spigot, Inc."[/LIST][*] [B]c:\WINDOWS\svсhost.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Agent2.ltm]Trojan.Win32.Agent2.ltm[/URL]
[LIST][*] размер: 445440 байт[*] дата файла: 16.04.2010 12:04:50[*] версия: "1.0.0.0"[*] копирайты: "Microsoft Corporation"[*] детект других антивирусов: Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk][/LIST][/LIST]

[B]26.01.2011 18:30:15[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Program Files\GameSpy\Comrade\Comrade.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1221024 байт[*] дата файла: 22.04.2010 18:59:36[*] версия: "1.0.0.0"[*] копирайты: "Copyright @ 2007, IGN Entertainment Inc."[/LIST][*] [B]C:\Program Files\GameSpy\Comrade\Comrade.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1221024 байт[*] версия: "1.0.0.0"[*] копирайты: "Copyright @ 2007, IGN Entertainment Inc."[/LIST][*] [B]C:\Program Files\GameSpy\Comrade\Comrade.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1221024 байт[*] версия: "1.0.0.0"[*] копирайты: "Copyright @ 2007, IGN Entertainment Inc."[/LIST][/LIST]

26.01.2011 21:16:42 лечение успешно завершено