блокируется окно поиска в Firefox. (заявка №44649)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Блокируется окно поиска в браузере Mozilla Firefox Яндекс поиск. Мелькнет и дальше переход на www.yandex.ru и виснет. Сегодня вылезло предложение, что якобы Мозилла нашла какой-то троян в себе, типа пошлите смс или дайте номер кредитки для оплаты обновления Мозиллы и удаления трояна. Обнаглели хакеры совсем, Мозилла на всех углах кричит, что она бесплатная (в т.ч. обновления). Переустановка браузера с полным удалением не помогла.
Дата обращения: 27.12.2010 0:25:27
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=44649]44649[/URL]

[B]27.12.2010 1:10:07[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\gziglyk.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Downloader.Win32.Agent.fruy]Trojan-Downloader.Win32.Agent.fruy[/URL]
[LIST][*] размер: 49152 байт[*] дата файла: 08.11.2010 19:50:54[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader1.35469; VBA32: Подозрение Trojan-Inject.Agent.01185; BitDefender: Зловред Rootkit.44011; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Agent.QJE trojan; Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk][/LIST][/LIST]