ошибка при загрузке ldr.dll (заявка №49806)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
при запуске выдает ошибку
Дата обращения: 23.01.2011 12:57:18
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=49806]49806[/URL]

[B]23.01.2011 15:00:23[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\sgope.sys[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 28640 байт[*] дата файла: 23.01.2011 10:51:58[/LIST][*] [B]C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Elca\lyhir.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 154112 байт[*] дата файла: 10.06.2010 6:23:32[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.8995[/LIST][/LIST]

24.01.2011 22:30:47 лечение успешно завершено