surfguard.exe (заявка №32018)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
surfguard.exe вылетает ошибка приложения много процессов в диспетчер задач
Стоит KAV 11 Лицензия Windows ent x64
Дата обращения: 11.10.2010 14:11:20
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=32018]32018[/URL]

[B]11.10.2010 19:30:07[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]c:\windows\syswow64\cam_sv.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:Monitor.Win32.Cameras.a]not-a-virus:Monitor.Win32.Cameras.a[/URL]
[LIST][*] размер: 94208 байт[*] дата файла: 23.01.2010 9:58:40[/LIST][/LIST]

[B]14.10.2010 21:20:16[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]c:\program files (x86)\safesurf\csrss.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 829440 байт[*] дата файла: 25.08.2010 11:39:42[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan-Downloader.FakeUpdate.01188; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.101881; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Banload.PQE trojan[/LIST][/LIST]