Нет подключения по локальной сети (заявка №40952)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Проблема такая: отсутствует подключение по локальной сети,соответсвенно не получается подключиться к нэту через usb модем, в диспетчере устройств в сетевых платах стоят все вопросы, пишит "не удалось загрузить драйвер этого устройства.Возможно драйвер поврежден или отсутствует.(Код 39)", драйвера на сетевую плату не обновляются. Проверял прогой cureit и Virus removal tool 2010 от 03,12,2010, было много вирусов-порядка 600!!! ПОМОГИТЕ!!!
Дата обращения: 05.12.2010 3:32:07
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=40952]40952[/URL]

[B]05.12.2010 4:30:05[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\Installer\{19589C3A-DBBF-4AD6-8CF4-9D8B564A8CF4}\_F1BA86AAB82EC299DE0950.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 2238 байт[*] дата файла: 21.06.2010 8:55:48[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\LiveGpdKBFilter.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 5120 байт[*] дата файла: 21.01.2010 10:59:32[*] версия: "6.1.7600.16385 built by: WinDDK"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\LiveIO.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 10752 байт[*] дата файла: 21.01.2010 10:58:50[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\Livekbc.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 5120 байт[*] дата файла: 21.01.2010 10:56:34[*] версия: "2.00 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) M. Russinovich1996-1999"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\Livemouclass.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 5120 байт[*] дата файла: 21.01.2010 10:57:16[*] версия: "2.00 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) M. Russinovich1996-1999"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\jmcr.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 119256 байт[*] дата файла: 18.05.2009 16:20:40[*] версия: "1.00.29.02 built by: WinDDK"[*] копирайты: "(C) JMicron Technology Corp. All rights reserved."[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\LiveGpdKBFilter.SYS[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 5120 байт[*] дата файла: 21.01.2010 10:59:32[*] версия: "6.1.7600.16385 built by: WinDDK"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\LiveIO.SYS[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 10752 байт[*] дата файла: 21.01.2010 10:58:50[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\Livekbc.SYS[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 5120 байт[*] дата файла: 21.01.2010 10:56:34[*] версия: "2.00 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) M. Russinovich1996-1999"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\Livemouclass.SYS[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 5120 байт[*] дата файла: 21.01.2010 10:57:16[*] версия: "2.00 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) M. Russinovich1996-1999"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\Drivers\vxcjhrje.sys[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Rootkit.Win32.Valenok.aw]Rootkit.Win32.Valenok.aw[/URL]
[LIST][*] размер: 82944 байт[*] дата файла: 03.12.2010 0:57:26[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Tdss.4788; NOD32: Подозрение Win32/Rootkit.Kryptik.CB trojan; Avast4: Зловред Win32:Crypt-ICN [Rtk][/LIST][/LIST]