У меня тоже тормозит интернет(

Здравствуйте,
проблема такова: интернет работал отлично, но где-то 3-4 дня назад он начал очень тормозить - страницы грузит вечность и постоянно происходит рассоединение. на вашем форуме нашла похожую проблему, и похоже её удачно решили. вот собственно ссылка [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=21446[/url]

я просто тоже из украины и у меня тоже провайдер укртелеком.

зы. я бы не стала начинать новую тему, а сделала бы все так, как сказано по ссылке, просто я абсолютно в этом не разбираюсь, то есть вообще ничего не понимаю - я не знаю, что такое логи и прочее, прочее, но интернет так тормозит, что просто плакать хочется

Помогите, пожалуйста

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 2 часа 8 минут[/I][/B][/color][/size]

почитала правила, поняла, что мой пост смотрится как "пойди туда - не знаю куда, принеси то - не знаю что" попытаюсь исправиться :)

1.я скачала все три утилиты
2. проверила своим стационарным антивирусом (авира антивир) компьютер, нашел троянов и отправил их на карантин (на скорости интернета это никак не отобразилось).
3. у меня в безопасном режиме [B]ничего нет, кроме черного экрана[/B] и надписей по углам "безопасный режим", но клав. контр+альт+дилит работают, так что сейчас проверяю в обычном режиме

что значит " выгрузите антивирусную программу"? какую программу? AVZ?

[QUOTE=Аргентум;757953]
что значит " выгрузите антивирусную программу"? какую программу? [/QUOTE]
как выгрузить можно посмотреть [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=57441"]тут[/URL]
для того что бы мы смогли Вам помочь необходимо сделать логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila_old.html"]правилам[/URL] п.1-3 раздела Диагностика.([COLOR="Blue"]virusinfo_syscure.zip;virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log[/COLOR])

вуаля))) надеюсь, все получилось сделать правильно

Зы у меня после АВЗ опера переименовалась в virusdsfsfsfs, теперь мне страшно туда заходить

тьфу ты, не то загрузила))) сейчас исправлюсь

вот

->

- [B][COLOR="Red"]обновите базы AVZ[/COLOR][/B] ([URL="http://virusinfo.info/pravila.html"][COLOR="blue"]смотрите в правилах[/COLOR][/URL] )
- Переделайте логи virusinfo_syscure.zip и virusinfo_syscheck.zip

.

В AVZ - файл - выполнить скрипт

[code]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('c:\windows\system32\fsusbexservice.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Администратор\jvxqnu.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\jvxqnu.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE',' Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon',' Taskman');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/code]

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

- выполните такой скрипт

[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine .zip');
end.
[/CODE]

- Файл [b][color=Red]quarantine.zip[/color][/b] из папки AVZ пришлите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

Повторите пункт 2 диагностики.

все сделала, но интернет остался все равно невыносимо медленным. Надо выкладывать архив, который получился после повторного пункта 2 диагностики?

Сделайте ещё пункт 1 диагностики и [URL="http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1"]такой лог [/URL]

скачала Malwarebytes Antimalware, полностью просканировала, но он вообще не сгенерировал лог, папка %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs пуста, но я сохранила отчет. Сканирование показало 5 зараженных объектов,

Какие программы ставили перед началом этих тормозов?
Тормозит в любом браузере или только в Опере?

Попутно [URL="http://www.virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]"Пофиксите"[/URL] в HijackThis
[CODE]
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: QIPBHO - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - (no file)
[/CODE]

Всё, интернет умер и только изредка подаёт признаки жизни.
тормозит все - опера, лиса, ие. Торренты не качаются.

Я вроде ничего не устанавливала, но компьютером еще пользуется сестра, надо будет у нее спросить.

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 10 часов 15 минут[/I][/B][/color][/size]

мистика какая-то...

сидела я, думала-думала, что можно сделать, чтобы помочь делу. Решила создать новую учетную запись (может для кого-то логики нет, но я подумала, что может в новой учетной записи будет только какой-то базовый набор программ и не будет причин для торможения интернета). Компьютер сообщил мне, что я могу сделать только учетную запись с правами администратора (мне почему-то жутко страшно было это делать). В общем, так появилось у меня две уч. записи: одна - Администратор (та, которая и была) и новая под условным названием Тест.

Зашла под новой - интернет тормозит, по старой - тормозит.

У меня осталась только одна надежда: я полностью отключила компьютер от электропитания и отсоединила телефонный шнур...
... а когда я его включила то уч. запись Администратор исчезла, осталась только одна - Тест.
но, о чудо! интернет заработал с прежней скоростью :)

я только не знаю радоваться ли мне, что интернет заработал, или переживать, что со сменой уч. записи с компьютера могли исчезнуть важные файлы по работе.

вот такая история

[QUOTE='Аргентум;758501'] запись Администратор исчезла[/QUOTE]
Посмотрите есть ли папка с этой учеткой на диске? Она находится в C:\Documents and Settings\?
При нажатии win+L - смена пользователя нет выбора учетной записи Админа?
Пуск - настройка - панель управления - учетные записи пользователей - тут не осталось записи?

Папка Администратор есть (там сохранилось все то, что хранилось в папке [мои документы] - новая папка мои док-ы сейчас пуста, есть даже папка C:\Documents and Settings\Администратор\Рабочий стол, в которой сохранились все ярлыки предыдущего рабочего стола. Но вот сменить пользователя на Администратор нельзя (то есть такой опции и соответственно кнопки нет) и через панель управления есть только одна уч. запись - текущая.
Но с жёстких дисков ничего не исчезло. Компьютер работает как и не было ничего.
Я не знаю, может это какие-то магнитные бури? Апокалипсис близок :)

[QUOTE='Аргентум;758501']я полностью отключила компьютер от электропитания и отсоединила телефонный шнур..[/QUOTE]
Интернет ADSL значит. Обычно перезагрузка модема помогает, когда тормозит инет.
Проблемы решены?

Да, ADSL.
Наверно, сработал принцип лезвия Оккама - самое простое решение является правильным.
Спасибо за помощь. Все работает отлично.
ПС. Я теперь знаю, что такое логи, где их искать:)

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]5[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]