опера и мазила (заявка №45517)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
они вообще не работают, меня выкидывают сразу((((
Дата обращения: 03.01.2011 22:33:09
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=45517]45517[/URL]

[B]03.01.2011 23:30:07[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Zapchast.csw]Trojan.Win32.Zapchast.csw[/URL]
[LIST][*] размер: 14336 байт[*] дата файла: 03.01.2011 1:38:06[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.WinSpy.967; VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan; Avast4: Зловред Win32:Patched-TI [Trj][/LIST][/LIST]

[B]04.01.2011 0:20:07[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Program Files\SmileBar\smilebar.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 323584 байт[*] дата файла: 24.09.2010 20:00:46[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright 2001"[/LIST][*] [B]C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Zapchast.csw]Trojan.Win32.Zapchast.csw[/URL]
[LIST][*] размер: 14336 байт[*] дата файла: 03.01.2011 1:38:06[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.WinSpy.967; VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan; Avast4: Зловред Win32:Patched-TI [Trj][/LIST][/LIST]