Cannot install Kaspersky ; States Virus May Be Installed ; Error Remains Even After Autoscan of Virus Removal Tool (заявка №45225)
Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
I had a virus this morning that completed changed my desktop background (System Tool 2011).
I purchased Kaspersky Internet Solution this morning (from another computer) and attempted to install. Upon running KIS I rec'd a message that I may be infected and to download Kaspersky Virus Removal Tool.
After running the tool in Autoscan, I still receive the same message while attempting to install KIS
Thanks for help.
Brandon
Дата обращения: 02.01.2011 9:34:10
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=45225]45225[/URL]
Trojan-Downloader.Win32.FraudLoad.hjq
[B]02.01.2011 18:30:05[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Windows\SysWOW64\WebUpdateSvc.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 266240 байт[*] версия: "3, 0, 0, 10"[*] копирайты: "Copyright © 2002-2005 Data Perceptions / PowerProgrammer"[/LIST][*] [B]C:\Windows\system32\i263_32.drv[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 391168 байт[*] версия: "V2.55.014"[*] копирайты: "Copyright © 1992-1997 Intel Corporation."[/LIST][*] [B]C:\ProgramData\cIbAa06300\cIbAa06300.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Downloader.Win32.FraudLoad.hjq]Trojan-Downloader.Win32.FraudLoad.hjq[/URL]
[LIST][*] размер: 330752 байт[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.6968; Avast4: Зловред Win32:Trojan-gen[/LIST][/LIST]