странности (заявка №44416)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
при проверке любым антивирусником, в частности virus removal tool уход в перезагрузку и синее окно с надписью систем фатал эрор ...и не могу понять на Вашем сайте как оплатить через сбербанк лицензию на касперский 6. другие не ставятся.стояла пробная версия, все устраивает, на в данный момент она не активна
Дата обращения: 25.12.2010 11:56:30
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=44416]44416[/URL]

[B]25.12.2010 14:40:05[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mnt\kill.bat[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 24 байт[*] дата файла: 22.10.2010 1:49:06[/LIST][*] [B]C:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 355 байт[*] дата файла: 23.12.2010 12:57:32[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-AC [Wrm][/LIST][*] [B]C:\ogbgq.pif[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Virus.Win32.Sality.bh]Virus.Win32.Sality.bh[/URL]
[LIST][*] размер: 103140 байт[*] дата файла: 23.12.2010 12:57:32[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.22; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.bakb; BitDefender: Зловред Win32.Sality.3; NOD32: Зловред Win32/Sality.NBA virus; Avast4: Зловред Win32:Sality[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mnt\once\once.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 111104 байт[*] дата файла: 22.02.2010 22:58:00[*] версия: "1.9.2"[*] копирайты: "License: MPL 1.1/GPL 2.0/LGPL 2.1"[/LIST][*] [B]C:\ogbgq.pif[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Virus.Win32.Sality.bh]Virus.Win32.Sality.bh[/URL]
[LIST][*] размер: 103140 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.22; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.bakb; BitDefender: Зловред Win32.Sality.3; NOD32: Зловред Win32/Sality.NBA virus; Avast4: Зловред Win32:Sality[/LIST][/LIST]

[B]25.12.2010 14:50:10[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mnt\kill.bat[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 24 байт[*] дата файла: 22.10.2010 1:49:06[/LIST][*] [B]C:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 355 байт[*] дата файла: 23.12.2010 12:57:32[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-AC [Wrm][/LIST][*] [B]C:\ogbgq.pif[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Virus.Win32.Sality.bh]Virus.Win32.Sality.bh[/URL]
[LIST][*] размер: 103140 байт[*] дата файла: 23.12.2010 12:57:32[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.22; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.bakb; BitDefender: Зловред Win32.Sality.3; NOD32: Зловред Win32/Sality.NBA virus; Avast4: Зловред Win32:Sality[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mnt\once\once.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 111104 байт[*] дата файла: 22.02.2010 22:58:00[*] версия: "1.9.2"[*] копирайты: "License: MPL 1.1/GPL 2.0/LGPL 2.1"[/LIST][*] [B]C:\ogbgq.pif[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Virus.Win32.Sality.bh]Virus.Win32.Sality.bh[/URL]
[LIST][*] размер: 103140 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.22; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.bakb; BitDefender: Зловред Win32.Sality.3; NOD32: Зловред Win32/Sality.NBA virus; Avast4: Зловред Win32:Sality[/LIST][/LIST]

[B]25.12.2010 15:10:14[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mnt\kill.bat[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 24 байт[*] дата файла: 22.10.2010 1:49:06[/LIST][*] [B]C:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 355 байт[*] дата файла: 23.12.2010 12:57:32[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-AC [Wrm][/LIST][*] [B]C:\ogbgq.pif[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Virus.Win32.Sality.bh]Virus.Win32.Sality.bh[/URL]
[LIST][*] размер: 103140 байт[*] дата файла: 23.12.2010 12:57:32[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.22; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.bakb; BitDefender: Зловред Win32.Sality.3; NOD32: Зловред Win32/Sality.NBA virus; Avast4: Зловред Win32:Sality[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mnt\once\once.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 111104 байт[*] дата файла: 22.02.2010 22:58:00[*] версия: "1.9.2"[*] копирайты: "License: MPL 1.1/GPL 2.0/LGPL 2.1"[/LIST][*] [B]C:\ogbgq.pif[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Virus.Win32.Sality.bh]Virus.Win32.Sality.bh[/URL]
[LIST][*] размер: 103140 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.22; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.bakb; BitDefender: Зловред Win32.Sality.3; NOD32: Зловред Win32/Sality.NBA virus; Avast4: Зловред Win32:Sality[/LIST][/LIST]

[B]25.12.2010 15:10:15[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mnt\kill.bat[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 24 байт[*] дата файла: 22.10.2010 1:49:06[/LIST][*] [B]C:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 355 байт[*] дата файла: 23.12.2010 12:57:32[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-AC [Wrm][/LIST][*] [B]C:\ogbgq.pif[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Virus.Win32.Sality.bh]Virus.Win32.Sality.bh[/URL]
[LIST][*] размер: 103140 байт[*] дата файла: 23.12.2010 12:57:32[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.22; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.bakb; BitDefender: Зловред Win32.Sality.3; NOD32: Зловред Win32/Sality.NBA virus; Avast4: Зловред Win32:Sality[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mnt\once\once.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 111104 байт[*] дата файла: 22.02.2010 22:58:00[*] версия: "1.9.2"[*] копирайты: "License: MPL 1.1/GPL 2.0/LGPL 2.1"[/LIST][*] [B]C:\ogbgq.pif[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Virus.Win32.Sality.bh]Virus.Win32.Sality.bh[/URL]
[LIST][*] размер: 103140 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.22; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.bakb; BitDefender: Зловред Win32.Sality.3; NOD32: Зловред Win32/Sality.NBA virus; Avast4: Зловред Win32:Sality[/LIST][/LIST]