www.vkontakte.ru (заявка №44003)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
ввожу в адрес www.vkontakte.ru, пишет что не может отобразить эту веб-страницу. Много читал на форумах, пишут что надо в файле hosts удалить всё не нужное, но у меня там всё в порядке(у меня 2 файла, один скрытый и обычный). помогите пожалуйста. Заранее спасибо.
Дата обращения: 23.12.2010 5:29:53
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=44003]44003[/URL]

[B]23.12.2010 6:30:05[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\FLTLIB.DLL[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HackTool.Win32.Kiser.acp]HackTool.Win32.Kiser.acp[/URL]
[LIST][*] размер: 307712 байт[*] дата файла: 02.12.2010 4:56:44[/LIST][/LIST]