Проблемы с входом на сайт vkontakte.ru (заявка №42916)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
При попытки зайти на сайт vkontakte.ru всплывает "Ошибка На данный момент проводятся технические работы. Извините за неудобства".Уже 2-ой день. С телефона и другого компьютера заходит без проблем.
Дата обращения: 17.12.2010 10:03:58
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=42916]42916[/URL]

[B]17.12.2010 10:40:06[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\ksmt.sys[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 40800 байт[*] дата файла: 16.12.2010 17:28:44[/LIST][/LIST]

17.12.2010 11:19:49 лечение успешно завершено