не открывается сайт (заявка №42274)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
не открывается сайт "Вконтакте". Пишет:" На данный момент проводятся технические работы. Извините за неудобства."
Дата обращения: 13.12.2010 16:11:07
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=42274]42274[/URL]

[B]13.12.2010 17:10:20[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]d:\программы\winamp\winampa.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 74752 байт[*] дата файла: 08.12.2010 23:42:20[*] версия: "5,6,0,3091"[*] копирайты: "Copyright © 1997-2010, Nullsoft, Inc."[/LIST][*] [B]c:\windows.0\felix.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 480256 байт[*] дата файла: 30.03.2009 17:37:14[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Backdoor.Generic.499838[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS.0\ksmt.sys[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Rootkit.Win32.Qhost.ad]Rootkit.Win32.Qhost.ad[/URL]
[LIST][*] размер: 40352 байт[*] дата файла: 12.12.2010 18:09:50[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS.0\System32\Drivers\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 717296 байт[*] дата файла: 09.12.2010 15:25:50[*] версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]E:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 25 байт[*] дата файла: 23.03.2009 18:22:16[/LIST][*] [B]D:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 25 байт[*] дата файла: 23.03.2009 18:22:16[/LIST][/LIST]

13.12.2010 18:00:23 лечение успешно завершено