Не запускается служба (заявка №40772)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Нет возможности установить антивирусную программу, не запускается служба
Дата обращения: 04.12.2010 4:18:35
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=40772]40772[/URL]

Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.xkix,Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.xkiw

[B]04.12.2010 5:00:07[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr00008.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:35:12[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr01007.tsp[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.xkix]Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.xkix[/URL]
[LIST][*] размер: 19000 байт[*] дата файла: 04.12.2010 2:02:42[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение BACKDOOR.Trojan; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.bq9@am0Zj8ib[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr02008.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:35:44[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr06011.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:33:58[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.aq9@auNbPfeb[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr10007.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:34:40[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5129820[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr12009.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:35:28[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5153755[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr13009.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 22:31:04[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5140117[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr14007.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:35:36[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr15008.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 11832 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:35:52[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr16006.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 11832 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:36:00[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5131949[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr17005.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:35:20[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr18004.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:36:08[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr19004.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 12344 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:36:16[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr20002.tsp[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 11832 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:36:24[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5158510[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\dbr21001.tsp[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.xkiw]Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.xkiw[/URL]
[LIST][*] размер: 19000 байт[*] дата файла: 04.12.2010 2:04:28[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение BACKDOOR.Trojan; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.bq9@aygnk5kb[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\msctfiem.cpl[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 11832 байт[*] дата файла: 03.12.2010 12:36:24[*] версия: "1, 0, 0, 1"[*] копирайты: "Copyright(C) 2002"[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5158510[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 721904 байт[*] дата файла: 03.12.2010 10:56:48[*] версия: "1.58.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\Program Files\Thunder Network\ThunderAgent.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 19968 байт[*] дата файла: 04.12.2010 2:05:38[*] версия: "7,1,0,1960"[*] копирайты: "???? (C) 2010 ?????????????"[/LIST][/LIST]

Итог лечения

04.12.2010 7:16:14 лечение успешно завершено