Зависает AVZ при формировании отчёта

Доброго времени суток. Прошу помощи.
Суть: перестал проигрываться звук в браузере(Mozilla) Все программы скачал, приготовил к работе(из поста [URL]http://virusinfo.info/pravila.html[/URL])
В безопасном режиме CureIt ничего не обнаружил. В нормальном режиме работы, при попытке выполнить в AVZ стандартный скрипт [B]"Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" [/B]AVZ зависает[B]. [/B]При помощиHiJackThis лог сохранил.
п.с. прочитал что "[COLOR=Black][B]Внимание![/B][/COLOR][COLOR=Black] Не запускайте AVZ на x64." - но у меня Виста х64, как быть?
Также не могу(не знаю) как выгрузить перед проверкой свой антивирус(Nod32 Smart Security) Убить процесс система не даёт.
Прикладываю скриншот с зависшим AVZ (там немного видно что какая то беда) и лог [/COLOR]HiJackThis.

Доброго времени суток.

[QUOTE='kryg;739023']Также не могу(не знаю) как выгрузить перед проверкой свой антивирус(Nod32 Smart Security) Убить процесс система не даёт.[/QUOTE] [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=57441"]Как останавливать/выгружать защитное ПО[/URL]

[QUOTE='kryg;739023']AVZ стандартный скрипт "Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" AVZ зависает.[/QUOTE] Этот скрипт пропускаем и делаем второй.

Скрипт №2 выполнился успешно.

Нужно будет сделать следующее.

1. Чтобы машина проанализировала подозрительные файлы, выполните пожалуйста процедуру, описанную в первом сообщении это темы - [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519"]http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519[/URL] Ссылку на результат приложите сюда

2. Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1"]полного сканирования МВАМ[/URL]

Выполнил.
[QUOTE]Файл сохранён как 101129_192307_virusinfo_files_KRYG_4cf3d36ba08b8.zip
Размер файла 1067723
MD5 3d4f7cd258cfb2babf3776dd7b1bedd9[/QUOTE]

Вредоносного обнаружено не было. Попробуйте поискать причину в другом, или в крайнем случае переустановить браузер.

Не помогла переустановка браузера к сожалению.