cannot install the anti virus trial (заявка №39192)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
i cannot install it errors always occur
Дата обращения: 23.11.2010 21:52:48
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=39192]39192[/URL]

[B]23.11.2010 22:40:19[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]c:\windows\mgzuxgjqazbc.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VB.bms]Worm.Win32.VB.bms[/URL]
[LIST][*] размер: 135168 байт[*] версия: "0.00"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.1829; VBA32: Зловред Worm.VB.bms; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.im0@srOmHKnib; NOD32: Зловред Win32/VB.NXO worm; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\2829951601-.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VB.bms]Worm.Win32.VB.bms[/URL]
[LIST][*] размер: 135168 байт[*] версия: "0.00"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.1829; VBA32: Зловред Worm.VB.bms; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.im0@srOmHKnib; NOD32: Зловред Win32/VB.NXO worm; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\drivers\Yonline.ahc[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 40832 байт[/LIST][*] [B]C:\DOCUME~1\joey\LOCALS~1\Temp\apiqq.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-GameThief.Win32.Magania.dvoz]Trojan-GameThief.Win32.Magania.dvoz[/URL]
[LIST][*] размер: 159232 байт[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред TrojanPSW.Magania.dvoz; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.45513; NOD32: Подозрение Win32/PSW.OnLineGames.PPB trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][*] [B]C:\DOCUME~1\joey\LOCALS~1\Temp\apiqq0.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Packed.Win32.Klone.bq]Packed.Win32.Klone.bq[/URL]
[LIST][*] размер: 104448 байт[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред TrojanPSW.Magania.dvpa; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.4866120; NOD32: Подозрение Win32/PSW.OnLineGames.PPB trojan; Avast4: Зловред Win32:OnLineGames-FVA [Cryp][/LIST][*] [B]C:\Documents and Settings\joey\Desktop\mash.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 206959 байт[*] версия: "1, 0, 48, 00"[/LIST][*] [B]c:\documents and settings\joey\veowii.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VBNA.alpv]Worm.Win32.VBNA.alpv[/URL]
[LIST][*] размер: 138240 байт[*] версия: "3.55"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.MulDrop1.40418; VBA32: Зловред Worm.VBNA.alpv; BitDefender: Зловред Trojan.Downloader.VB.WPO; NOD32: Зловред Win32/AutoRun.VB.RT worm; Avast4: Зловред Win32:AutoRun-BLX [Wrm][/LIST][*] [B]C:\Documents and Settings\joey\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Facebook.URL[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 57 байт[/LIST][*] [B]C:\Documents and Settings\joey\Application Data\nsvb.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=P2P-Worm.Win32.Palevo.biba]P2P-Worm.Win32.Palevo.biba[/URL]
[LIST][*] размер: 118784 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Inject.13745; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3490; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.IEH trojan; Avast4: Зловред Win32:Palevo-AI [Trj][/LIST][/LIST]

[B]24.11.2010 21:40:12[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]E:\veOWIi.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VBNA.alpv]Worm.Win32.VBNA.alpv[/URL]
[LIST][*] размер: 138240 байт[*] версия: "4.88"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.MulDrop1.40418; VBA32: Зловред Worm.VBNA.alpv; BitDefender: Зловред Trojan.Downloader.VB.WPO; NOD32: Зловред Win32/AutoRun.VB.RT worm; Avast4: Зловред Win32:AutoRun-BLX [Wrm][/LIST][*] [B]E:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 125 байт[*] детект других антивирусов: NOD32: Зловред INF/Autorun virus; Avast4: Зловред INF:AutoRun-gen3 [Wrm][/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\Mgzuxgjqazbc.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VB.bms]Worm.Win32.VB.bms[/URL]
[LIST][*] размер: 135168 байт[*] версия: "0.00"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.1829; VBA32: Зловред Worm.VB.bms; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.im0@srOmHKnib; NOD32: Зловред Win32/VB.NXO worm; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][/LIST]

[B]24.11.2010 21:40:13[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]E:\veOWIi.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VBNA.alpv]Worm.Win32.VBNA.alpv[/URL]
[LIST][*] размер: 138240 байт[*] версия: "4.88"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.MulDrop1.40418; VBA32: Зловред Worm.VBNA.alpv; BitDefender: Зловред Trojan.Downloader.VB.WPO; NOD32: Зловред Win32/AutoRun.VB.RT worm; Avast4: Зловред Win32:AutoRun-BLX [Wrm][/LIST][*] [B]E:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 125 байт[*] детект других антивирусов: NOD32: Зловред INF/Autorun virus; Avast4: Зловред INF:AutoRun-gen3 [Wrm][/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\Mgzuxgjqazbc.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VB.bms]Worm.Win32.VB.bms[/URL]
[LIST][*] размер: 135168 байт[*] версия: "0.00"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.1829; VBA32: Зловред Worm.VB.bms; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.im0@srOmHKnib; NOD32: Зловред Win32/VB.NXO worm; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][/LIST]

[B]25.11.2010 14:10:06[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]E:\veOWIi.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VBNA.alpv]Worm.Win32.VBNA.alpv[/URL]
[LIST][*] размер: 138240 байт[*] версия: "4.88"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.MulDrop1.40418; VBA32: Зловред Worm.VBNA.alpv; BitDefender: Зловред Trojan.Downloader.VB.WPO; NOD32: Зловред Win32/AutoRun.VB.RT worm; Avast4: Зловред Win32:AutoRun-BLX [Wrm][/LIST][*] [B]E:\autorun.inf[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 125 байт[*] детект других антивирусов: NOD32: Зловред INF/Autorun virus; Avast4: Зловред INF:AutoRun-gen3 [Wrm][/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\Mgzuxgjqazbc.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Worm.Win32.VB.bms]Worm.Win32.VB.bms[/URL]
[LIST][*] размер: 135168 байт[*] версия: "0.00"[*] детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.1829; VBA32: Зловред Worm.VB.bms; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.im0@srOmHKnib; NOD32: Зловред Win32/VB.NXO worm; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][/LIST]

25.11.2010 16:14:29 лечение успешно завершено