Не удаляется вредоносное ПО (заявка №38603)
Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Уже пару дней Касперский "красный" - обнаружено вредоносное ПО, на нажатие кнопки - "исправить" и "нейтрализовать всё" - никак не реагирует. При этом невозможно перезагрузить компьютер, первая страница с загрузкой Windows появляется, а потом зависает, просто темно-синий экран. Пришлось отключить от сети и снова включить. Всё загрузилось нормально, но касперский неизменно красный. Что делать?
Спасибо!
Дата обращения: 20.11.2010 11:57:41
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=38603]38603[/URL]
Trojan-Spy.Win32.Agent.bmcb
[B]20.11.2010 15:00:16[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]H:\Darkonia RPG\Darkonia.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 671744 байт[*] дата файла: 08.07.2010 0:26:42[*] версия: "7.6"[*] копирайты: "Copyright (C) WR group 2001-2005"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\VALENT~1.SCR[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 883712 байт[*] дата файла: 03.12.2008 19:19:44[*] версия: "2.3.Love"[*] копирайты: "Copyright © 7art-screensavers.com 2005"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\valentine_clock.scr[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 883712 байт[*] дата файла: 03.12.2008 19:19:44[*] версия: "2.3.Love"[*] копирайты: "Copyright © 7art-screensavers.com 2005"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 685816 байт[*] дата файла: 25.04.2008 13:43:18[*] версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 11776 байт[*] дата файла: 19.11.2010 13:58:18[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.aq4@aeQbhbh[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Spy.Win32.Agent.bmcb]Trojan-Spy.Win32.Agent.bmcb[/URL]
[LIST][*] размер: 1548288 байт[*] дата файла: 16.10.2007 11:56:22[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.Er7@aaPdsph; NOD32: Подозрение Win32/Hodprot.AA trojan[/LIST][/LIST]
Trojan-Spy.Win32.Agent.bmcb
[B]20.11.2010 16:30:17[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]H:\Darkonia RPG\Darkonia.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 671744 байт[*] дата файла: 08.07.2010 0:26:42[*] версия: "7.6"[*] копирайты: "Copyright (C) WR group 2001-2005"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\VALENT~1.SCR[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 883712 байт[*] дата файла: 03.12.2008 19:19:44[*] версия: "2.3.Love"[*] копирайты: "Copyright © 7art-screensavers.com 2005"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\valentine_clock.scr[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 883712 байт[*] дата файла: 03.12.2008 19:19:44[*] версия: "2.3.Love"[*] копирайты: "Copyright © 7art-screensavers.com 2005"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 685816 байт[*] дата файла: 25.04.2008 13:43:18[*] версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 11776 байт[*] дата файла: 19.11.2010 13:58:18[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.aq4@aeQbhbh[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Spy.Win32.Agent.bmcb]Trojan-Spy.Win32.Agent.bmcb[/URL]
[LIST][*] размер: 1548288 байт[*] дата файла: 16.10.2007 11:56:22[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.Er7@aaPdsph; NOD32: Подозрение Win32/Hodprot.AA trojan[/LIST][/LIST]
