вирус при запущением процессе explorer.exe

Доброе время суток.

Суть проблемы:
Компьютер медленно загружается.
Часто на компьютере появляются трояны (которые фиксирует антивирус avira).
Закрываются любые окна в которых присутствуют слова "kaspersky", "avz" и другие. Например, если открыть любой браузер, затем открыть поисковик yandex.ru и попробовать поискать слово "kaspersky", то браузер тут же закрывается.
Если закрыть процесс "explorer.exe", то эти окна перестают закрываться.

Утилиты avz и HiJackThis не запускались (точнее тут же закрывались), пока работал этот процесс ("explorer.exe"). Переименованная утилита HiJackThis также не запускалась.

Поэтому все инструкции со страницы "http://virusinfo.info/pravila.html" выполнялись с закрытым процессом "explorer.exe".

Заранее благодарен за помощь.

выполните скрипт
[code]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DelCLSID('{2D798E9E-FBAA-47A5-896A-D4B9BD6D803C}');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Dima\Application Data\Bitrix Security\wqgooqj.dll','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\twex.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\docgjgy.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\cbss.dll','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\cbss.dll');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\docgjgy.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\twex.exe');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Dima\Application Data\Bitrix Security\wqgooqj.dll');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/code]
пришлите карантин согласно приложения 3 правил
повторите логи

Карантин отправил (в нем один файл).

После запуска скрипта, утилиты avz и HiJackThis стали нормально запускаться при работающем процессе "explorer.exe". Окна в заголовках которых присутствовали слова "kaspersky", "avz" также перестали закрываться. Windows стал быстрее загружаться. Спасибо!

- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]
[CODE]
begin
DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun',221);
RebootWindows(true);
end.[/CODE]

После перезагрузки:
Обновите систему
- SP2 обновите до [URL="http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4"]Service Pack 3[/URL](может потребоваться активация)
[B]*[/B] Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
[B]*[/B] Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.[URL="http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp"]тут[/URL]
- Установите [URL="http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx"]Internet-Explorer 8[/URL].(даже если Вы его не используете)
- Поставте все последние обновления системы Windows - [URL="http://www.update.microsoft.com"]тут[/URL]
- Обновите [URL="http://www.java.com/ru/download/manual.jsp"]Java [/URL].

Во время выполнения скрипта, появилось окно с ошибкой:
---------------------------
Windows - Диск отсутствует
---------------------------
Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b3bf7c 4 75b3bf7c 75b3bf7c
---------------------------
Отмена Повторить Продолжить
---------------------------
После многократного нажатия на кнопки "повторить" и "продолжить" окно с ошибкой исчезло и скрипт продолжил выполнение.

Сейчас буду обновлять систему...

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 1 час 41 минуту[/I][/B][/color][/size]

Спасибо всем за помощь, все обновил.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\\windows\\system32\\docgjgy.exe - [B]Backdoor.Win32.Shiz.alb[/B] ( DrWEB: Trojan.PWS.Ibank.242, BitDefender: Backdoor.Generic.516611, AVAST4: Win32:MalOb-IJ [Cryp] )[/LIST][/LIST]