Trojan downloaded cannot delete it (заявка №32967)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Have tried to remove a virus called win32/renos.LX trojanfakeAlert which makes windows pop up in Internet Explorer. Cannot get rid of it.
Дата обращения: 17.10.2010 15:09:03
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=32967]32967[/URL]

[B]17.10.2010 20:10:10[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]c:\users\balimos\appdata\local\temp\qq1.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.FraudPack.cghe]Trojan.Win32.FraudPack.cghe[/URL]
[LIST][*] размер: 200704 байт[*] версия: "6.1.0.23"[*] копирайты: "Silvers"[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.DownLoader1.30760; VBA32: Зловред Malware-Cryptor.Grygoryi.3; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.1759; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.HKL trojan; Avast4: Зловред Win32:Dropper-gen [Drp][/LIST][/LIST]