троян

Здравствуйте!
Помогите удалить троян.Проверяю доктвеб находит троян 1.16747 пишет что не возможно удалить, перемещает в карантин, при следующем сканировании число троянов увеличивается вдвое, Удаляю из карантина и пропадает звук на компьютере, делаю откат системы, опять появляется звук и троян.

1.[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Профиксите[/URL] в HijackThis
[CODE]
R3 - Default URLSearchHook is missing
O3 - Toolbar: (no name) - {10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F} - (no file)
[/CODE]
2.Закройте все открытые приложения, кроме АVZ и Internet Explorer.
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- [B][COLOR="Red"]Обязательно!!! Системное восстановление!!![/COLOR][/B][URL="http://avptool.ru/ru/AVPTool_helpdesk_sysrestore.htm"] как- посмотреть можно тут[/URL]
- Выгрузите антивирус и/или Файрвол
- Закройте все программы
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]
[CODE]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','UserInit', GetEnvironmentVariable ('WinDir')+'\System32\userinit.exe,');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\vxazql.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\b90c7b2a.exe','');
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\L8b8qP83.sys','');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\L8b8qP83.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\b90c7b2a.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\vxazql.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]

После перезагрузки:
- выполните такой скрипт
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
- Файл [B][COLOR="Red"]quarantine.zip[/COLOR][/B] из папки AVZ загрузите по ссылке [B][COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B] вверху темы
- Сделайте повторные логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila_old.html"]правилам[/URL] п.2 и 3 раздела Диагностика.([COLOR="Blue"]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/COLOR])
- Скачайте [B]RSIT[/B] [URL="http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe"]тут[/URL]. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета [COLOR="Blue"][B]log.txt[/B][/COLOR] и [COLOR="Blue"][B]info.txt[/B][/COLOR]. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.

Спасибо, что не обошли вниманием! Сделала все что советовали[ATTACH]275817[/ATTACH]

[ATTACH]275818[/ATTACH]

[ATTACH]275819[/ATTACH]

[ATTACH]275820[/ATTACH]

- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]
[CODE]
begin
DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
DeleteFileMask('C:\Program Files\Common Files\wm', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\Program Files\Common Files\wm');
DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\keylog.txt');
end.[/CODE]

лог virusinfo_syscheck.zip прикрепите по-новой он не читается

Спасибо у меня вроде уже все работает, звук есть, просканировала доктвеб ничего не нашел,

- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]
[CODE]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
DeleteFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\5Rq6Z2Z5.sys');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]

После перезагрузки:
- Сделайте повторный лог [COLOR="Blue"]virusinfo_syscheck.zip[/COLOR];

Спасибки

В логе подозрительного нет.

Обновите систему
- SP2 обновите до [URL="http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4"]Service Pack 3[/URL](может потребоваться активация)
[B]*[/B] Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
[B]*[/B] Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.[URL="http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp"]тут[/URL]
- Поставте все последние обновления системы Windows - [URL="http://www.update.microsoft.com"]тут[/URL]
- Обновите [URL="http://www.java.com/ru/download/manual.jsp"]Java [/URL].

Здравствуйте! Вы писали:
[QUOTE=polword;718226]В логе подозрительного нет.

Обновите систему
- SP2 обновите до [URL="http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4"]Service Pack 3[/URL](может потребоваться активация)
[B]*[/B] Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)

[COLOR="Red"]SP2 я обновила до SP3[/COLOR]

[B]*[/B] Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.[URL="http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp"]тут[/URL]
- Поставте все последние обновления системы Windows - [URL="http://www.update.microsoft.com"]тут[/URL]
[COLOR="Red"]А вот если я поставлю обновления на Windows ( у меня вроде не лицензионная Windows :O), у меня все будет работать?[/COLOR]
- Обновите [URL="http://www.java.com/ru/download/manual.jsp"]Java [/URL].[/QUOTE] и это я уже обновила

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]6[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]