не открываются сайты (заявка №26458)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
не могу открыть некоторые сайты, например не открывается сайт http://virusinfo.info, и данное сообщение, я пишу с другой машины
Дата обращения: 30.07.2010 23:57:51
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=26458]26458[/URL]

[B]01.08.2010 12:40:13[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\peooja.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Jorik.Shiz.cm]Trojan.Win32.Jorik.Shiz.cm[/URL]
[LIST][*] размер: 102400 байт[*] дата файла: 29.07.2010 0:37:12[*] версия: "9.6.8.3"[*] копирайты: "Muyipn Mtvpww"[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.FU.gq0@auGmEGei[/LIST][/LIST]