система не загружает обновления

Из-за невозможности установить обновления системы, не работает антивирус (ESET NOD 32) в полном объеме. При инициализации установки обновлений, система выдает ошибку: Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас недоступен. Нажмите "ОК", чтобы повторить попытку, или укажите другой путь к папке, содержащий пакет установки "PRO11.MSI". И адрес к файлу: C:\DOCUME~1\92A6~1\LOCALS~1\Temp\RarSFX0\
при завершении работы windows, сиситема пишет, что произошел сбой рабочей инстанции dls
помогите, пожалуйста!

[ATTACH]247807[/ATTACH]

[ATTACH]247808[/ATTACH]

[ATTACH]247809[/ATTACH]

Пофиксите в HiJack
[CODE]O2 - BHO: Доступ к платному контенту FieryAds v2.1.0 - {6D125299-C2A9-4DBC-BEC3-6F7124E39A41} - (no file)[/CODE]

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DelCLSID('{67KLN5J0-4OPM-00WE-AAX5-77EF1D187563}');
QuarantineFile('C:\RESTORE\k-1-3542-4232123213-7676767-8888886\SysBsm.exe','');
DeleteFile('C:\RESTORE\k-1-3542-4232123213-7676767-8888886\SysBsm.exe');
DeleteFileMask('C:\RESTORE\k-1-3542-4232123213-7676767-8888886', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\RESTORE\k-1-3542-4232123213-7676767-8888886');
DeleteFileMask('C:\RESTORE', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\RESTORE');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end. [/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 3[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи

карантин выслан

[ATTACH]248026[/ATTACH]

[ATTACH]248027[/ATTACH]

[ATTACH]248028[/ATTACH]

up!

В логах плохого не видно

тогда почему он может до сих пор не грузить обновления и не загружать до конца антивирус?..(
может какой-то системный файл был принят за вирус и был удален?

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 1 час 54 минуты[/I][/B][/color][/size]

каспер пишет, что обнаружена уязвимость :
23.06.2010 2:21:34 Обнаружено: [url]http://www.viruslist.com/ru/advisories/31744[/url]
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11\MSO.DLL

23.06.2010 2:24:18 Обнаружено: [url]http://www.viruslist.com/ru/advisories/38805[/url]
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE

23.06.2010 2:24:18 Обнаружено: [url]http://www.viruslist.com/ru/advisories/39375[/url]
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\MSPUB.EXE

23.06.2010 2:24:22 Обнаружено: [url]http://www.viruslist.com/ru/advisories/29320[/url]
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\OUTLOOK.EXE

23.06.2010 2:24:23 Обнаружено: [url]http://www.viruslist.com/ru/advisories/34572[/url]
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\POWERPNT.EXE

23.06.2010 2:24:30 Обнаружено: [url]http://www.viruslist.com/ru/advisories/35377[/url]
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE

и тд.

изолировала их. ни к чему особо не привело.

з.ы. пытаюсь установить обновления с помощью помощников по решению проблем (по ссылке) - ввыдает ошибку 1706. не удается найти необходимые файлы. проверьте подключение к сети или работоспособность компакт-дисков. (о чем это он вообще??) сведения о других возможных способах решения этой проблемы см в (и адрес)

[QUOTE='rulez;659121']проверьте подключение к сети или работоспособность компакт-дисков. (о чем это он вообще??) [/QUOTE]О том, что надо распаковать дистрибутив с которого устанавливали MS Office в папку C:\DOCUME~1\92A6~1\LOCALS~1\Temp\RarSFX0\
А ESET NOD32 тут совсем не причём.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]