помогите плиз (заявка №23108)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
выходит баннер на рабочий стол
Дата обращения: 16.06.2010 11:28:40
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=23108]23108[/URL]

[B]16.06.2010 12:10:13[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Temp\ozcaaaa.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 56832 байт[*] дата файла: 16.06.2010 12:21:14[*] версия: "3,1,67,193"[*] копирайты: "SSuWbwuuytv elelyBcfrUe SakubqyYo nmqxrgfretd 2006"[/LIST][*] [B]C:\Temp\vzzbaaa.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Ransom.Win32.PinkBlocker.bsv]Trojan-Ransom.Win32.PinkBlocker.bsv[/URL]
[LIST][*] размер: 74240 байт[*] дата файла: 16.06.2010 12:21:14[*] версия: "2,2,166,16"[*] копирайты: "GghzEwThQs JbixrBshgf Fqesumzzvcd 2005"[/LIST][/LIST]

[B]16.06.2010 15:30:16[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Temp\ozcaaaa.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 56832 байт[*] дата файла: 16.06.2010 12:21:14[*] версия: "3,1,67,193"[*] копирайты: "SSuWbwuuytv elelyBcfrUe SakubqyYo nmqxrgfretd 2006"[/LIST][*] [B]C:\Temp\vzzbaaa.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Ransom.Win32.PinkBlocker.bsv]Trojan-Ransom.Win32.PinkBlocker.bsv[/URL]
[LIST][*] размер: 74240 байт[*] дата файла: 16.06.2010 12:21:14[*] версия: "2,2,166,16"[*] копирайты: "GghzEwThQs JbixrBshgf Fqesumzzvcd 2005"[/LIST][*] [B]c:\program files\common files\avermedia\averquick\averquick.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 675840 байт[*] дата файла: 02.10.2007 8:01:38[*] версия: "1, 2, 1, 3"[*] копирайты: "Copyright (C) 2006"[/LIST][/LIST]

18.06.2010 22:42:14 лечение успешно завершено