Вирус не удаляется. (заявка №21126)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
ОБнаружен вирус "Trojan-Spy.Win32.Agent.bftq", но он не удаляется. Имя зараженного файла "mssfc.dll".
Дата обращения: 01.06.2010 9:38:10
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=21126]21126[/URL]

[B]01.06.2010 12:50:13[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mssfc.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Spy.Win32.Agent.bftg]Trojan-Spy.Win32.Agent.bftg[/URL]
[LIST][*] размер: 1571840 байт[*] дата файла: 14.04.2008 22:40:46[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.WinSpy.791; VBA32: Зловред BScope.Crex; Avast4: Зловред Win32:WinSpy-FP [Trj][/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\SFIMLARK.DLL[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 40960 байт[*] дата файла: 18.11.2005 15:57:42[*] версия: "1, 0, 1, 3"[*] копирайты: "Copyright © (2000-2005) Sonic Focus, Inc"[/LIST][/LIST]

[B]01.06.2010 14:30:15[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\mssfc.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Spy.Win32.Agent.bftg]Trojan-Spy.Win32.Agent.bftg[/URL]
[LIST][*] размер: 1571840 байт[*] дата файла: 14.04.2008 22:40:46[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.WinSpy.791; VBA32: Зловред BScope.Crex; Avast4: Зловред Win32:WinSpy-FP [Trj][/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\SFIMLARK.DLL[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 40960 байт[*] дата файла: 18.11.2005 15:57:42[*] версия: "1, 0, 1, 3"[*] копирайты: "Copyright © (2000-2005) Sonic Focus, Inc"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1571840 байт[*] дата файла: 14.04.2008 22:40:46[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.WinSpy.815; VBA32: Зловред BScope.Crex; Avast4: Зловред Win32:Agent-OJW [Trj][/LIST][/LIST]

01.06.2010 16:03:24 лечение успешно завершено