архивы не распаковываются (заявка №18877)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
архивы не распаковываются
Дата обращения: 13.05.2010 23:22:22
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=18877]18877[/URL]

[B]14.05.2010 1:00:14[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]c:\windows\butilitybar\bisonbar.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 245760 байт[*] дата файла: 08.09.2006 11:49:56[*] версия: "1, 0, 0, 7"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][*] [B]C:\Documents and Settings\Игорь\ctfmon.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=P2P-Worm.Win32.Palevo.ahgj]P2P-Worm.Win32.Palevo.ahgj[/URL]
[LIST][*] размер: 160768 байт[*] дата файла: 12.05.2010 16:03:14[*] версия: "0.0.0.0"[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLW.Lime.18; VBA32: Зловред Malware-Cryptor.Win32.Limpopo; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Rimecud.2[/LIST][/LIST]