вирус не корректно удаляется антивирусной программой (заявка №17539)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Антивирусная программа удаляет вирус, который называется
Trojan.Win32.agent.dtzp, но он появляется снова, почти каждый час
Дата обращения: 30.04.2010 12:32:58
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=17539]17539[/URL]

[B]30.04.2010 14:00:09[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\cmdow.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:RiskTool.Win32.HideWindows]not-a-virus:RiskTool.Win32.HideWindows[/URL]
[LIST][*] размер: 31232 байт[*] дата файла: 19.12.2004 14:32:54[*] версия: "1.4.3.0"[*] копирайты: "Copyright © 2001-2004 Ritchie Lawrence"[/LIST][/LIST]

30.04.2010 16:33:25 лечение успешно завершено