Не удаляется с флешносителя (заявка №13149)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой (LOOKEY в виде папки или значка корзины)
Дата обращения: 26.03.2010 17:34:53
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=13149]13149[/URL]

[B]26.03.2010 18:20:17[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Documents and Settings\nagorniyd.KOTOVO\csrss.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=HEUR:Trojan.Win32.Generic]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/URL]
[LIST][*] размер: 144896 байт[*] дата файла: 12.03.2010 4:52:58[*] версия: ".yeEkjqxB"[*] копирайты: ",AiOFXs,3"[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLW.Lime.18[/LIST][/LIST]

27.03.2010 12:06:30 лечение успешно завершено