Обновление антивируса BitDefender привело к многочисленным сбоям в работе Windows
В минувшие выходные пользователи антивируса BitDefender наводнили форумы техподдержки компании жалобами на то, что после очередного обновления антивирусных баз компьютеры под управлением 64-битных версий Windows перестали работать.
Разработчики признали наличие проблемы, заявив о том, что в результате последнего обновления антивирусной программы некоторые файлы Windows и BitDefender стали определяться, как зараженные трояном Trojan.FakeAlert.5. Это сообщение было опубликовано после того, как на форуме появилось несколько сотен постов с жалобами на данную проблему, причем в некоторых случаях пользователи так и не смогли перезагрузить свои машины.
В частности, один из посетителей написал, что любой файл, который пытается запуститься в системе, попадает в карантин, исключение не делается даже для Windows Explorer и самого файла обновления BitDefender. Его слова подтвердил другой пользователь, сообщивший о том, что на большинстве из 150 клиентских ПК в его фирме любой файл воспринимается антивирусом BitDefender как зараженный, после чего компьютеры уже не могут нормально загружаться. [url]http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=18759&st=160&p=79186&#entry79186[/url]
Создатели антивируса выпустили исправленную версию обновления, предложив пользователям инструкции по восстановлению файлов из карантина и последующей перезагрузке. Тем, кто так и не сумел восстановить работоспособность системы, рекомендовано откатиться к последней рабочей конфигурации Windows или воспользоваться утилитой System Restore.
[url]http://www.bitdefender.com/site/KnowledgeBase/consumer/#638[/url]
