Не открываются сайты, появляются посторонние окна (заявка №9369)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Не открываются сайты, появляются посторонние окна в браузере и т.д.
Дата обращения: 02.03.2010 22:25:18
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=9369]9369[/URL]

[B]03.03.2010 11:20:14[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Spy.Win32.Zbot.agck]Trojan-Spy.Win32.Zbot.agck[/URL]
[LIST][*] размер: 217600 байт[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.PWS.Panda.122; Avast4: Зловред Win32:Zbot-MRO [Trj][/LIST][/LIST]