Баннер онлайн антивируса на рабочем столе. (заявка №4447)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой (укажите имя файла вируса)
2) Заблокирован диспетчер задач, редактор реестра, автоматическое обновление, не отображаются папки
3) Не открываются сайты, появляются посторонние окна в браузере и т.д.
Дата обращения: 25.01.2010 22:47:50
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=4447]4447[/URL]

[B]26.01.2010 13:40:41[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\system32\user32.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Packed.Win32.Krap.w]Packed.Win32.Krap.w[/URL]
[LIST][*] размер: 110080 байт[*] дата файла: 25.01.2010 19:14:16[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.19647; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.CBD trojan; Avast4: Зловред Win32:Bredolab-BR [Trj][/LIST][/LIST]

26.01.2010 15:19:08 лечение успешно завершено