Обнаружен вирус в userlib.dll (заявка №2992)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Другие проблемы (включая проблемы с оборудованием)...
Антивирусник находит вирус в userlib.dll и перемещает в карантин После этого не работает интернет. Приходится отключать антивирусник и восстанавливать файл.
Дата обращения: 10.01.2010 17:30:24
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=2992]2992[/URL]

[B]10.01.2010 22:40:26[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Documents and Settings\user\Cookies\userlib.dll[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Ransom.Win32.Dummy.b]Trojan-Ransom.Win32.Dummy.b[/URL]
[LIST][*] размер: 121344 байт[*] дата файла: 10.01.2010 18:03:42[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan-Ransom.Win32.Dummy.b; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.2949234; NOD32: Зловред Win32/LockScreen.DB trojan; Avast4: Зловред Win32:Ransom-F [Trj][/LIST][/LIST]

13.01.2010 19:47:12 лечение успешно завершено