Проблемы с флэшкой и Explorer (заявка №1645)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой (укажите имя файла вируса)
2) Не открываются сайты, появляются посторонние окна в браузере и т.д.
3) Другие проблемы (включая проблемы с оборудованием)...
Дата обращения: 22.12.2009 22:10:08
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=1645]1645[/URL]

Отчет о карантине

[B]24.12.2009 11:10:47[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\autorun.wsh[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 72 байт[*] дата файла: 06.07.2006 23:58:40[*] детект других антивирусов: Avast4: Зловред VBS:Malware-gen[/LIST][*] [B]c:\program files\google\googletoolbar1.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 696320 байт[*] дата файла: 12.09.2009 10:21:40[*] версия: "2, 0, 114, 6"[*] копирайты: "Copyright © 2000-2003"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\SIDE9S~1.SCR[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 520192 байт[*] дата файла: 22.12.2009 19:05:26[*] версия: "3.2.2"[*] копирайты: "Copyright (C) 1995-2006 ScreenTime Media. All Rights Rsvd."[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\Side 9 Screensaver.scr[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 520192 байт[*] дата файла: 22.12.2009 19:05:26[*] версия: "3.2.2"[*] копирайты: "Copyright (C) 1995-2006 ScreenTime Media. All Rights Rsvd."[/LIST][*] [B]C:\BITWARE\rockwell.drv[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 38055 байт[*] дата файла: 28.05.2006 15:26:42[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\Drivers\CO_Mon.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 28672 байт[*] дата файла: 27.06.2007 15:46:44[/LIST][*] [B]C:\DOCUME~1\1.KIM\LOCALS~1\Temp\E_N4\dp1.fne[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 114688 байт[*] дата файла: 23.12.2009 6:22:52[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.2176549; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][*] [B]C:\DOCUME~1\1.KIM\LOCALS~1\Temp\E_N4\eAPI.fne[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 323584 байт[*] дата файла: 23.12.2009 6:22:52[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan.Win32.BHO.oqi; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.1661760[/LIST][*] [B]C:\DOCUME~1\1.KIM\LOCALS~1\Temp\E_N4\HtmlView.fne[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 217088 байт[*] дата файла: 23.12.2009 6:22:50[/LIST][*] [B]C:\DOCUME~1\1.KIM\LOCALS~1\Temp\E_N4\krnln.fnr[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 1101824 байт[*] дата файла: 23.12.2009 6:22:50[*] детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan.Win32.Agent.bfnb[/LIST][*] [B]C:\DOCUME~1\1.KIM\LOCALS~1\Temp\E_N4\shell.fne[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 40960 байт[*] дата файла: 23.12.2009 6:22:52[*] детект других антивирусов: Avast4: Зловред Win32:Malware-gen[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\system32\bwprnmon.dll[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 27648 байт[*] дата файла: 28.05.2006 15:26:44[*] версия: "4.00"[*] копирайты: "Copyright (C) Microsoft Corp. 1981-1996"[/LIST][*] [B]c:\windows\system32\078b7a\16207d.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Downloader.Win32.FlyStudio.fw]Trojan-Downloader.Win32.FlyStudio.fw[/URL]
[LIST][*] размер: 1486589 байт[*] дата файла: 18.12.2009 10:06:50[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLW.Autoruner.4360; VBA32: Зловред Trojan-Dropper.Win32.Flystud.ko; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.1524533; Avast4: Зловред Win32:Trojan-gen[/LIST][/LIST]

Итог лечения

25.12.2009 11:06:24 лечение успешно завершено