Oшибка explorer.exe и drwtsn.exe

Добрый вечер всем!

Проблема у меня такая:
При входе в сетевое окружение и нажатии левой/правой кнопки мыши окно зависает, выдается ошибка процессов explorer.exe и drwtsn.exe, затем возможно 2 варианта развития событий:
1) explorer.exe "перезагружается"
2) окно продолжает висеть, вызываю task manager, там приложение не отвечает, я его завершаю принудительно, explorer.exe "перезагружается"

Такая же проблемы вчера была при попытке открыть любой файл в папке Downloads (в эту папку у меня скачиваются файлы из инета с помощью Reget Dx). Открыв свойства этих файлов, я обратила внимание, что они были заблокированы, как потенциально опасные, так как были получены с другого компьютера. Сняла блокировку, файлы открылись.

По какому-то совету в Regedit для процесса drwtsn.exe поставила значение "0".

Помогите, пожалуйста!

AVZ - Файл - Выполнить скрипт:
[code]begin
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\hpdj.exe','');
end.[/code]
Карантин пришлите в соответствии с Приложением 2, начиная с пункта 5.

Больше ничего особо подозрительного не вижу. Разве что HP Share-to-Web, который был не так давно замечен в конфликтах с патчами проводника. Поэтому наводящие вопросы:
1. Share-to-Web вам надо?
2. Автоматическое обновление Windows действительно работает? Заплатки последние все стоят?

Прислала.

1) В принципе не надо.
2) Обновление работает в режиме уведомлять о наличии обновлений, но не загружать. Самостоятельно только сегодня загрузила, перезагрузилась, и ничего нового...

Если опция не нужна, то её имеет смысл выковырять. Если не существует в виде отдельного приложения, попробуйте деинсталлировать принтерный софт целиком. Можно будет сразу догадку проверить.
Ещё можно проверить влияние службы hpdj - это её файл в карантине, не на положенном месте он находится. Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы - переведите её в состояние "Отключена" и перезагрузитесь. Кстати, сейчас она в каком состоянии?

Спасибо за ответ!

1) Если я удалю весь принтерный софт - как же тогда печатать?

2) Прикладываю картинку, где, насколько я поняла, указано, что служба отключена. (это картинка №1)

3) При вызове панели управления появляется окошко (картинка №2) оо ошибке с файлом панели управления. Имеет ли это какое-то значение? После нажатия ОК панель управления включается.

Картинка 1
[IMG]http://n.foto.radikal.ru/0612/4a7efc095d86.jpg[/IMG]

Картинка 2
[IMG]http://n.foto.radikal.ru/0612/fc9928c1ec12.jpg[/IMG]

[url]http://support.microsoft.com/kb/834340/ru[/url] Пробовали ? Может поможет :)

Drongo, у меня нет BluetoothAuthenticationAgent'а ни в списке "Установка и удаление программ", ни в реестре"...:embarasse
А сообщение появляется не при загрузке Windows, а при запуске Панели управления.... (если это важно)

Pig,
с помощью Regcleaner'а удалила из автозапуска вот это:

[IMG]http://i121.photobucket.com/albums/o208/murushki2/3.jpg[/IMG]

Может, еще эти удалить?

[IMG]http://i121.photobucket.com/albums/o208/murushki2/4.jpg[/IMG]

Да, и вот еще: сейчас загружается куча обновлений windows (65 штук), в т.ч. ср-во для удаления вредоносных... за ноябрь, оно запустилось, я выбрала галочку "принимаю условия соглашения", открылся IE, появилось сообщение "Ошибка обращения к памяти ХХХХ, память не может быть 'read' ". IE закрылся, появилась ошибка drwtsn.exe.

Чтобы окончательно ликвидировать Share-To-Web, скачайте прикреплённый файл и импортируйте в реестр то, что внутри. Это фирменный быстрофикс от MS.

Вы вобще инфракрасным портом пользуетесь? Если нет, то irprops.cpl можно до лучших времён переместить куда-нибудь из system32. Потеряете доступ к настройкам IR, но они, похоже, и так недоступны.

Нет, ИК не пользуюсь. Пользуюсь bluetooth'ом, но после переустановки Windows еще не успела загрузить драйвера, так что и им пока временно не пользуюсь:)
Расскажите, как переместить эту irprops.cpl, плиз!

Мышкой из папки в папку перетащить. Хоть на рабочий стол.

Переместила. Сообщение все равно появляется...

Привет всем,

У меня появилась новая проблема!! Что делать - не знаю...

При загрузке компа в окне "Приветствие" появляется сообщение:

"Windows не удалось загрузить локально сохраненный профиль. Возможная причина - недостаточные права безопасности или повреждение локального профиля.
Неустранимый сбой опреации ввода/вывода, запущенной из реестра. Не удалось выполнить чтение, запись или .. для одного или неск. файлов, содержащих запись сист. реестра."

И следом еще одно:

"Не удалось найти Ваш локальный профиль. Вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения будут потеряны при перезагрузке".

В этой связи не смогла выполнитьправила и выложить логи, так как после того как сделала лог AVZ и перезагрузилась, все файлы пропали...
Пожалуйста, помогите!:'-(

Такое действие:
Как войдёте с временным профилем, откройте папку C:\Documents and Settings\, найдите там папку user и переименуйте её в user.bad.profile (к примеру). По идее, на следующем заходе ругани не будет, но все личные настройки слетят. Кстати, не исключено, что вместе с ошибками Проводника ;). Ярлыки для меню, рабочего стола, избранного можете потом пособирать в user.bad.profile, там же найдёте все "Мои документы".

Большое спасибо, [B]Pig[/B]! Этот трабл успешно решился:)
Я теперь могу просто удалить папку user.bad.profile, да?

Правда, все предыдущие проблемы остались (о которых выше писала...)

Увы, по тем проблемам у меня все идеи закончились :(
Сбой профиля на нехорошие мысли наводит. О подглюкивании железа.

Папку с повреждённым профилем, конечно, можно удалить, если всю её досконально обшарили и всё, что было в ней важного, спасли.