чистый экран

Не могу загрузиться - чистый экран. Работаю - Диспетчер задач - Новая задача.
Делала ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ - позиция 9 и 16 - не помогает.
Пожалуйста, помогите.

что, у меня все так серьезно?
Переустанавливать систему?

Попробуйте такой скрипт выполнить:[CODE]begin
ExecuteRepair(1);
ExecuteRepair(5);
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(7);
ExecuteRepair(8);
ExecuteRepair(9);
ExecuteRepair(19);
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
система перезагрузится

исчез explorer. Скачала его - все, теперь рабочий стол есть, но папка мои документы не открывается. "Не удается найти файл, необходимый для запуска помощника по поиску."