Помогите пожалуйста

Здравствуйте!У меня троян winlock с интернет секьюрити пишет оправить смс.Прочитала много материала, пыталась удалять вэбовским анлоком(исчезает, но на след.загрузку опять появляется).Зашла на Ваш сайт, как на последний островок надежды.(компьютер не хочет даже переписывать мои многовековые файлы на флэшку, дабы переустановить винду.Жаль их терять)Короче говоря скачала из правил необходимые инструменты, но при попытке их использования вирус тут же закрывает все окна и перезагружает комп.Все сайты и программы с намеком на вирус не открывает(даже припопытке переименовать программы).Касперский 2009 тоже не утанавливается(включаю авторан-всё виснет)Подскажите пожалуйста что делать.