политика ограничения применения ПО

Здравствуйте! вот такая вот проблема, спасите меня, антивирусы не загружаются, появляется ошибка "политика ограничения применения ПО"
спасибо

1. Отключите восстановление системы и антивирус.
2. Выполните скрипт в AVZ:

[CODE]begin
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFileMask(GetAVZDirectory+'Quarantine', '*.*', true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\copskz.dll','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\mssrv32.exe','');
DeleteService('msupdate');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\mssrv32.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\copskz.dll');
DeleteFileMask('%tmp% ','*.* ',true );
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!

3. Выполните скрипт в AVZ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Загрузите файл quarantine.zip, используя ссылку [url]http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=68424[/url]

4. Повторите логи.

все выполнил по инструкции, что теперь? проблема не решилась

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 4 минуты[/I][/B][/color][/size]

выполняю логи

Повторите логи и сделайте отчет GSI [url]http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593373[/url]

выполнил все запросы!) жду ответа

1. Выполните скрипт в AVZ:

[CODE]begin
DelBHO('{9D64F819-9380-8473-DAB2-702FCB3D7A3E}');
RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', StringReplace(RegKeyStrParamRead('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs'), 'C:\WINDOWS\system32\copskz.dll', ''));
RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', StringReplace(RegKeyStrParamRead('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs'), ',,', ','));
end.[/CODE]
2. Удалите в реестре.

[CODE]HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers\0\Paths\{1683fbc2-259d-4c0a-ad20-c7b20e09d3d5}
C:\Program Files\ESET
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers\0\Paths\{ca8a6ae5-67aa-42a5-8938-429c43fabdd0}
C:\Program Files\Microsoft Security Essentials[/CODE]

3. Повторите лог [B]virusinfo_syscheck.[/B]

выполнил, удалил, повторил

Ничего зловредного в логах не увидела. Что с проблемами?

антивирусы всеровно не запускаются..

Очистите временные файлы, кеш браузера, сделайте полную проверку компьютера с помощью [URL="http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/"]AVPTool[/URL] и повторите логи...

спасибо большое за помощь и уделенное время, утилита помогла решить вопрос! Александра умничка :-***

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]