После лечения компа AVZ всё вроде стало нормально,я восстановила раб.стол и т.д.,а теперь компьютер нельзя включить,он всё время перезагружается...
Что делать?
Printable View
После лечения компа AVZ всё вроде стало нормально,я восстановила раб.стол и т.д.,а теперь компьютер нельзя включить,он всё время перезагружается...
Что делать?
-а в Safe Mode(F8 до загрузки Windows) загрузиться удаётся?
я не пробовала,это в настройках находится или когда экран приветствия надо нажимать?
[quote=Пунчёк]я не пробовала,это в настройках находится или когда экран приветствия надо нажимать?[/quote]
Как только включили компьютер, после выдачи звукового сигнала BIOSом можете нажимать F8
спасибо большое,дома попробую,завтра дам знать что получилось.
да,зашла,а теперь что?
А теперь [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235]правила[/url]. То есть, все три лога, начиная с пункта 8.
вот:
Выполните скрипт в AVZ:
[code]begin
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\arm32.dll','');
end.[/code]
Полученный в карантине архив пришлите по правилам форума (см. Приложение 2)
прислала,вроде.
[QUOTE=Пунчёк]прислала,вроде.[/QUOTE]
У вас установлен Unloker, попробуйте удалить с его помощью -
C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\arm32.dll
папки "документы",а тем более "Settings" у меня нету...
и файла такого не найдено+(
Попробуйте в Пуск->Выполнить
написать
C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\
И нажмите "Ок".
нашла,но там пусто.
Попробуйте Файл/Отложенное удаление файла из AVZ, после перезагрузитесь и повторите 2-й лог AVZ.
сделано.
Отображение скрытых файлов и папок включено?
вроде да.
[QUOTE=Пунчёк]сделано.[/QUOTE]
А результат ? То-есть лог можно в студию ;)
[QUOTE=5ergi0]Отображение скрытых файлов и папок включено?[/QUOTE]
Так arm32.dll - это же вроде бы руткит, его надо вышибить из памяти, чтобы он увиделся.