Просмотрите логи, возможно после установки нового антивируса стал притормаживать компьютер при загрузке. Установил Symantec_EP_Small_Business_12. И еще как почистить папку темп- обычным способом не получается- после выделения файлов жму делете и проводник закрывается. Возможно надо под администратором войти, но это долго.