Я не могла установить антивирусник, а пишет. что ошибка1310: есть ли доступ к этой папки?, а потом я пыталась блютуз и та же ошибка. У вас прочла, что в надо сделать, я думала что вирус. А программы всё равно не устанавливаются. что это может быть и что мне надо сделать?