Помогите моей девушке

Всем привет, вчера вечером общался по скайпу с девушкой, она в нете искала фильм, вдруг моё видео у неё пропало.Я проверил камеру, перезагрузил комп не помогло, потом она перезагрузила и комп перестал заходить в интернет + появилось блокирующее окно с таким текстом:
Уведомление о необходимости оплаты.
[QUOTE]Вам был предоставлен пробный(6 часовой)бесплатный доступ к просмотру видео.напоминаем,что соглашаясь с правилами предоставления пробного бесплатного доступа вы,согласно пользовательскому соглашению,обязались оплатить полный месячный доступ,в течение 6 часов с момента предоставления бесплатного доступа истек. Уведомление будет появляться до тех пор,пока не будет произведена оплата.чтобы произвести оплату,необходимо отправить СМС с текстом 590902171 на номер 9691 ввести полученный код.внимание!отказ от оплаты может нанести вред вашему компьютеру.[/QUOTE]
Помогите, коль сможите))) да, тут ещё нюансик такой... что мы ща на приличном расстояние а она может чего то не понять так что не ругайтесь:(

Правила ждут: [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235[/url]

блин, я не могу установить ей эту програму, она в рязане я в москве, понимаете?Доступ в сеть закрыт у неё.
Я лишь могу объяснить ей что делать по аське

Ни в коем случае не надо ей слать SMS. Дайте ей ссылку на наши правила - пусть попробует сделать протоколы на зараженной машине и опубликовать в этом разделе (или передать Вам, чтобы Вы опубликовали их здесь).

Сделали восстановление системы, она сказала что "восстановить не удалось" однако окошко пропало и инет заработал, обновила др. Вэб, проверила весь комп ничего не нашел, кроме одного вируса в папке Карантин ее антивируса.

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 7 минут[/I][/B][/color][/size]

Еще вопрос,немного не по теме.Пробовал скачать AVZ с вашего сайта и с других, и всегда появляется окно "невозможно открыть С:/ххх/ххх"
Почему не открывается?Может моя авира блокирует, но и при отключеном антивирусе та же фигня.

По описанию непонятно. Скриншот окна сделайте.