Помогите разобраться

Как-то нестабильно работает компьютер;
Очень часто вылетает сообщение об ошибке explorer;
Причем даже если просто хочу посмотреть в свойствах ярлыков путь к программе
Помогите разобраться , это у меня вирусы или другие проблемы?

[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ .[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]Отключите:[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]- ПК от интернета/локалки;[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]- антивирус и файрвол.;[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]- восстановление системы;[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]- выполните скрипт[/SIZE][/FONT]

[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\Installer\{45FCC729-7789-479D-89A6-CE1AC809ADCA}\ShortCut_Enterpr81.exe','');
QuarantineFile('D:\System Volume Information\_restore{A98417FB-8438-4D58-9C6E-37696027456C}\RP77\A0381220.com','');
BC_ImportAll;
ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE] [FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]Компьютер перезагрузится[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]После выполнить:[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]- включите антивирус и файрволл[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]- подключите ПК к интернету/локалке[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]- закачайте карантин по ссылке [/SIZE][/FONT][COLOR=#ff0000][FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2][U][B]Прислать запрошенный карантин [/B][/U][/SIZE][/FONT][/COLOR][FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]в шапке Вашей темы (Приложение 3 правил).[/SIZE][/FONT]


[FONT=Verdana, sans-serif][SIZE=2]Повторите действия, описанные в п. 2 Диагностики и новые логи прикрепите к новому сообщению[/SIZE][/FONT]

[ATTACH]172149[/ATTACH]

[ATTACH]172150[/ATTACH]

[ATTACH]172151[/ATTACH]

Сделала все, как вы сказали...

В логах чисто, что с проблемой?

вроде все нормально.
Спасибо!

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]