MOM.exe,возникающий ниоткуда
Здраствуйте!Меня на ваш сайт привела такая проблема.Компьютер начал зависать при работе в ворде.Просто зависает на минуту,после чего тухнет монитор,либо происходит выключение компьютера.В диспетчере задач в это время возникают процессы MOM.exe и CCC.exe(в то время как я просто работаю в ворде.)После завершения этих процессов работа компьютера восстанавливается до следующего раза.Кроме того временные файлы,возникающие при работе с вордовскими файлами,могут сохраняться и после того,как все файлы ворда закрыты,и даже храниться на флэшке,в то время,когда с ней уже не работают.Вчера выполнила все шаги подготовки,указанные в правилах и проверила все диски с помощью авз,она удалила порядка ста различных мелких вирусов(на компьютере какое-то время отсутствовал антивирус),после чего весь день компьютер работал нормально,вообще без отклонений,а сегодня ситуация повторилась,снова с теми же процессами.Еще авз при сканировании пишет вот такую фразу ПЛАС - РПЗ КТ-1-1.doc MailBomb detected !
Не знаю,что это значит.Помогите мне пожалуйста.
Операционка windows xp