Не устанавливается mailrusputnik

Помогите разобраться, не устанавливается mailrusputnik. Попытка удалить и снова загрузить mailruagent (со спутником) ни к чему не привела, агент загружается без спутника. Попытка загрузить mailrusputnik завершается сообщением " Файл спутник не может быть замещен, так как в данный момент используется, закройте все окна браузера и повторите попытку". Закрываю, загружаю, получаю тоже сообщение.:O

В логах нет ничего подозрительного.

[url=http://virusinfo.info/showpost.php?p=64376&postcount=1]Пофиксте[/url] в HijackThis следующие строки:
[quote]
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\System32\userinit.exe
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)
[/quote]

[QUOTE=AndreyKa;469874]В логах нет ничего подозрительного.

[URL="http://virusinfo.info/showpost.php?p=64376&postcount=1"]Пофиксте[/URL] в HijackThis следующие строки:[/QUOTE]


Все выполнила, спутник не устанавливается. При попытке установить появляется все тоже сообщение.:(

Спасибо за помощь, проблема со СПУТНИКОМ решена + практически перестал зависать компьютер (раньше зависал постоянно).