Интернет еле грузится, на сайты антивирусов зайти вообще невозможно

Здравствуйте, взял ноут у родственника, чтобы, так сказать, попробывать излечить его, т.к. инет на нем (выделенка) стал ужасно тормозить: после полной проверки антивирусом NOD32 выдал свыше 1000 зараженных объектов, множество вирусов и пр. До сих пор при загрузке или в процессе работы предупреждает о наличии вируса, но очистить его не может (например, при загрузке постоянно пишет, что заражен объект С:/WINDOWS/EXPLORER.EXE, угроза Win32/Virut.NBP вирус, ошибка при очистке; также при загрузке появляется маленькое окошко с шапкой "ZCfgSvc" и единственной кнопкой Ок (кстати, при проверке уже не помню каким антивирусом exe-шный файл с этим замечательным именем ZCfgSvc упоминался в качестве какого-то подозрительного объекта или вируса, но он не удалился и не излечился и до сих блаженно сидит в папке WINDOWS/system32); также при запуске какого-либо приложения или документа часто пишет, что оно или он заражено/ен (причем заражен тем же вирусом Virut.NBP и вирус изолирован и т.п.).
Еще один нюанс: с указанного ноута невозможно зайти на сайты антивирусов (проверял на сайтах Касперского, НОД32, доктор Вэб).
Интересно, что после проверки НОДом, он вроде как вылечил большинство объектов, но потом по Вашей инструкции делал проверку утилитой Virus Removal Tool, которая также нашла свыше 1000 зараженых объектов и большую часть вылечила или удалила.
В общем ощущение, что данный комп стал рассадником многочисленных вредоносных программ и прочих вирусов, которые особо не рвуться уходить с компа, даже при настойчивой просьбе антивирусов.

Заранее спасибо за помощь!